Inteligencia de interacciones presenciales para retail

Deja de adivinar qué pasa cuando un asesor atiende a tu cliente. Aumentamos tus ventas un 20% con 50% menos visitas a tienda.

Te llevamos de la mano con acompañamiento semana a semana.

Paso 1: Mira el video

Mira cómo funciona B·Pin dentro de una tienda real.

Paso 2: Agenda tu llamada de claridad

Agenda si:

Eres dueño de empresa o líder de ventas/retail de una marca que vende en tiendas.

Tomas las decisiones de inversión y capacitación del equipo comercial — o puedes asistir a la llamada junto con esa persona.

Tu venta es consultiva: el asesor diagnostica y recomienda antes de cerrar.

Cargando calendario…

El problema

Hoy vs. lo que obtienes con B·Pin

Tienes que visitar tiendas constantemente para saber qué pasa

50% menos visitas a tiendas

Invertiste en un protocolo de ventas que no se aplica

Indicadores clave de adherencia al protocolo de venta

Aún inviertes en mystery shopper: 100 USD por visita

Más de 1.000 interacciones capturadas al mes

Decides con lo que te cuentan de la tienda

Insights de mercado de clientes y asesores

El producto

Así se ve en tu operación.

Dashboard B·Pin: resumen del periodo con interacciones, ventas identificadas, conversión, adherencia a protocolo, CSAT y puntaje global, más adherencia por fase del protocolo de ventas
El dashboardPuntaje 0–100 por interacción y adherencia al protocolo por fase, comparables por asesor, tienda y región.
Pin B·Pin: dispositivo discreto de solapa con indicador LED y control del asesor
El pinDiscreto, en la solapa. Se activa al iniciar el turno y el asesor lo controla.
Dashboard B·Pin: mapa tienda por indicadores comparado contra el promedio de la cadena, y análisis de conversión con motivos de no compra, objeciones detectadas y demanda no satisfecha
Cada tienda, comparadaConversión, adherencia y CSAT por tienda contra el promedio de la cadena — y por qué no compraron los que no compraron.
Dashboard B·Pin: voz del cliente con productos mencionados, opiniones positivas y negativas, y menciones de competidores leídas por la IA en conversación
Los insightsProductos más preguntados, motivos de no compra, menciones de competidores y la voz del cliente sin filtro.

Impacto

Resultados objetivo. En 1 mes.

+20%
Tasa de conversión en tienda
+20%
Ticket promedio
50%
Adherencia al protocolo de venta
20%
Satisfacción del cliente (CSAT)
−50%
Visitas a tiendas
14.1×
ROI del modelo referencial

Marcas de moda, belleza, consumo masivo y retail especializado en Colombia y Brasil ya están midiendo sus conversaciones con B·Pin.

Mic&Pose, la compañía detrás de B·Pin, es una startup respaldada por Platanus.

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